ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНДИЦИОНЕРА | АСТРОМ СВЯЗЬ ПЕРМЬ

Гарантийное обслуживание кондиционера часто путают с сервисным профилактическим обслуживанием. На самом деле это разные вещи. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными/сервисными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание: чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.

Наша компания предоставляет гарантию 3 года при условии, что установка была произведена силами наших Авторизованных установщиков. При покупке кондиционера у других организаций советуем Вам выяснить у продавца все вопросы, касающиеся установки, гарантии, ремонта и сервисного обслуживания Вашего кондиционера. А именно:

кто конкретно будет обеспечивать Вашему кондиционеру гарантию, ремонт и сервисное обслуживание (фирма-продавец, представительство или официальный дистрибьютор производителя/Сервисный центр);
какими документами необходимо располагать для того, чтобы надлежащий ремонт был обеспечен;

что нужно делать, чтобы кондиционер служил долго (регулярная чистка фильтров, правильная эксплуатация, регулярное профилактическое обслуживание и т.д.).

При покупке оборудования обязательно проверьте, выдан ли Вам гарантийный талон, есть ли в нем подпись сотрудника компании и штамп компании. Этот документ должен быть правильно оформлен (проставлены печати, дата покупки и т.д.) и сохраниться у Вас до конца гарантийного срока.

вернуться назад